Успішний, ефективний та щасливий керівник команди

Тривалість

5 модулів по 2 дні (1 модуль=1день,після кожного модуля дається домашнє завдання на опрацювання себе і своїх навиків) Час між модулями (3 тижні).

Для кого

Керівник, потенційні керівники.

Програма

Особиста ефективність керівника:

  • Дзеркальний трикутник своєї ефективності по основним сферам діяльності людини
  • Самодіагностика організації роботи та власного життя
  • діагностика робочих страхів/ шаблонних думок/стереотипів
  • Робота на нейрологічних рівнях особистості
  • Робота із страхами та внутрішніми мотиваціями
  • Оприділення тригерів невдач та успіху
  • Хто такий лідер? Психотип лідерів
  • Чому лідер не = керівник і навпаки
  • За яким лідером покрокує команда
  • Як взрощувати компетенції лідера та керівника
  • Ключові завдання керівника
  • Особистий бренд лідера

 

Оцінка та розвиток команди:

  • Рівні зрілості підлеглого
  • 4 типи працівників по сприйняттю світу
  • Глибинні рівні психології працівників
  • 4 типи оприділення ролі в команді
  • Важливість трансляції корпоративної культури
  • Управління працівниками в кризу та в епоху постійних змін
  • Розприділення ролі в команді у залежності від типології
  • 5 типів професійних нахилів працівника
  • Зони росту кожного працівника
  • Командна робота: сильні та слабкі сторони працівників
  • Комунікація з працівниками різного типу
  • Маніпуляція в команді. Як її виявити та нейтралізувати?
  • Керівник та підлеглий
  • Здібності різних працівників та управління ними у користь компанії
  • Як сформувати високоефективну команду

 

Тайм менеджмент. Планування своєї роботи та роботи команди:

  • Основи тайм-менеджменти
  • На чому будується ефективна робота керівника
  • Куди ми тратимо свою енергію?
  • Особистий капітал часу
  • Що таке тайм-менеджмент для ірраціоналів
  • Гнучкість та адаптивність у сучасній епосі змін, як основна складова ефективного планування та психологічного здоров’я
  • Організація власного простору
  • Постановка цілей для себе та команди
  • Різні моделі у постановці цілей з коучингу та НЛП
  • Декомпозиція задач команди
  • Дерево цілей та їх ієрархія
  • Вміння розстановки пріоритетів
  • Основа планування на великий та малий період часу

 

Основи управлінського менеджменту:

  • Планування. З чого воно починається?
  • Як організувати роботу у команді?
  • Правила делегування.
  • Комунікація в постановці задач та делегуванні роботи
  • Як мотивувати працівників на якісне виконання планів компанії та структкрного підрозділу, зокрема?
  • Як навчати працівників?
  • Правила надання якісного зворотнього зв’язку
  • Як мотивувати працівників на етапі координації
  • Управлінський контроль

 

Мотивація працівників. Комунікація керівника, як частина мотивації працівника:

  • Різні підходи до мотивації
  • Тести на визначення мотивації
  • Рівні мотивації працівників
  • Працездатність в команді
  • Основні характеристики успішної мотивованої команди
  • Способи комунікативного впливу на підлеглих
  • Ресурси впливу на команду
  • Мотивуюча аргументація
  • Як залучати працівників?
  • Можливість керування залученістю працівників

 

Правила проведення внутрішніх зустрічей та нарад. Ораторське мистецтво лідера:

  • Правила проведення внутрішніх зустрічей та нарад
  • Фасилітація, як успішний інструмент проведення нарад
  • Методи впливу через публічне мовлення
  • Структура публічного виступу
  • Алгоритм підготовки презентації
  • Різні типи та види проведення нарад
  • Методи прийняття складних рішень
  • Мозговий штурм

Вирішення конфліктів:

  • Що таке конфлікти?
  • Типи конфліктів у команді?
  • Чому люди не можуть найти спільної мови?
  • Складові конфлікту?
  • Як виміряти конфлікт?
  • Методи управління конфлікту
  • Як вирішити конфлікти в колективі?
  • Як реагувати на провокацію?
  • Типи провокації

 

Успішне ведення переговорів:

  • Переговори. Учасники переговорів.
  • Тактика ведення успішних переговорів
  • Види переговорів
  • Провокація в переговорах
  • Торг в переговорах
  • Агресія у проведенні перемовин

 

Зміни у  компанії та супротив працівників:

  • Життєвий цикл компанії
  • Зміни на кожному циклі
  • Криза в роботі компанії
  • Кризова комунікація з працівниками компанії
  • Управління змінами в компанії
  • Цілі та цінності в компанії в період змін
  • Управління командою в кризу компанії
  • Кризи розвитку організації
  • Алгоритм дій впровадження змін в компанії та команді

 

Коучинг, як інструмент успіху в управлінні командою:

  • Основні інструменти коучингу
  • Нейрологічні рівні людини
  • Колесо життя
  • Стріла результату
  • Інструменти коучингу для керівника

 

Учасники отримають

  • розуміння своїх сильних сторін та зон розвитку
  • етапи створення високоефективних команд
  • інструменти активного впливу на команду
  • методи впливу на задоволеність та залученість підлеглого
  • розуміння, хто такий керівник та лідер команди
  • знання та навики проведення переговорів
  • розуміння, як вирішувати конфлікти в команді
  • вміння проводити наради та переговори
  • розуміння важливості прийняття рішень та їх відповідальність

 

Компанії Отримають

  • Загальне підвищення рівня кваліфікації Лідерів компанії
  • Підвищення рівня задоволеності працівників
  • Збільшення управлінських навиків та змін
  • Підвищення рівня впевненості працівників компанії

 

Тренер

Курс веде Вікторія Буник

Сертифікований бізнес тренер, консультант нейролінгвістичного програмування, учасник спільноти психотерапевтів у методі позитивної психотерапії, професійний коуч, фасилітатор методу гданської школи, кандидат наук, спеціаліст по сервісу, стандартах,люкс-продажах та управлінню персоналом.  Пройшла більше ніж 537 навчань у провідних тренерів світу, в тому числі дві бізнес освіти по управлінню персоналом та управлінню готельно-ресторанним комплексом. 12 років досвіду у більше ніж 1238 різних проектах. Свій перший бізнес відкрила на 3 курсі університету.  Займала керівні посади у різних компаніях на посадах HR-директора, керівника корпоративного університету, керівника тренінгового центру, керівника туристичної компанії. Брала участь у відкритті таких стартапів: салон краси, магазин брендового одягу для чоловіків, магазин дитячого одягу, міжнародна будівельна компанія, готель, хостел, ресторан. Власник двох існуючих бізнесів.
Тренер Вікторія Буник

Клієнти

BISCOTTI, Молокія, Лео Кераміка, Меблі Карпат, Vega, Hilton, Voevodyno resort, Rixos, Reikarz, Кришталеве Джерело, Мис доброї Надії, Таор-Карпати, Ваш Комфорт, Львівська Міська Рада, Акорд-тур, Міжнародний аеропорт Львів, Teletrade, Forex Club, INGLOT, PLS, Logistics, ACO Industries, EPAM , Plarium, LEZGRO, ресторани Valentino, Fifa, Козацький двір, Панська гора, Галицька корона, Familia, Tikithai, Open Kitchen, DaVinchi, Babylon restaurant та ще багато інших.

Відгуки

Неймовірно хороша атмосфера. Мені сподобалось, не пожаліла що приїхала у свій вихідний (один в 14 днів).
Дякую за підказки у роботі. Ви СУПЕР:)

Приємні бонуси

Фото з курсу