Оцінка та розвиток команди:

• Рівні зрілості підлеглого
• 4 типи працівників по сприйняттю світу
• Глибинні рівні психології працівників
• 4 типи оприділення ролі в команді
• Важливість трансляції корпоративної культури
• Управління працівниками в кризу та в епоху постійних змін
• Розприділення ролі в команді у залежності від типології
• 5 типів професійних нахилів працівника
• Зони росту кожного працівника
• Командна робота: сильні та слабкі сторони працівників
• Комунікація з працівниками різного типу
• Маніпуляція в команді. Як її виявити та нейтралізувати?
• Керівник та підлеглий
• Здібності різних працівників та управління ними у користь компанії
• Як сформувати високоефективну команду

 

Тайм менеджмент. Планування своєї роботи та роботи команди:

• Основи тайм-менеджменти
• На чому будується ефективна робота керівника
• Куди ми тратимо свою енергію?
• Особистий капітал часу
• Що таке тайм-менеджмент для ірраціоналів
• Гнучкість та адаптивність у сучасній епосі змін, як основна складова ефективного планування та психологічного здоров’я
• Організація власного простору
• Постановка цілей для себе та команди
• Різні моделі у постановці цілей з коучингу та НЛП
• Декомпозиція задач команди
• Дерево цілей та їх ієрархія
• Вміння розстановки пріоритетів
• Основа планування на великий та малий період часу

Основи управлінського менеджменту:

• Планування. З чого воно починається?
• Як організувати роботу у команді?
• Правила делегування.
• Комунікація в постановці задач та делегуванні роботи
• Як мотивувати працівників на якісне виконання планів компанії та структкрного підрозділу, зокрема?
• Як навчати працівників?
• Правила надання якісного зворотнього зв’язку
• Як мотивувати працівників на етапі координації
• Управлінський контроль

Мотивація працівників. Комунікація керівника, як частина мотивації працівника:

• Різні підходи до мотивації
• Тести на визначення мотивації
• Рівні мотивації працівників
• Працездатність в команді
• Основні характеристики успішної мотивованої команди
• Способи комунікативного впливу на підлеглих
• Ресурси впливу на команду
• Мотивуюча аргументація
• Як залучати працівників?
• Можливість керування залученістю працівників

Правила проведення внутрішніх зустрічей та нарад. Ораторське мистецтво лідера:

• Правила проведення внутрішніх зустрічей та нарад
• Фасилітація, як успішний інструмент проведення нарад
• Методи впливу через публічне мовлення
• Структура публічного виступу
• Алгоритм підготовки презентації
• Різні типи та види проведення нарад
• Методи прийняття складних рішень
• Мозговий штурм

Вирішення конфліктів:

• Що таке конфлікти?
• Типи конфліктів у команді?
• Чому люди не можуть найти спільної мови?
• Складові конфлікту?
• Як виміряти конфлікт?
• Методи управління конфлікту
• Як вирішити конфлікти в колективі?
• Як реагувати на провокацію?
• Типи провокації

Успішне ведення переговорів:

• Переговори. Учасники переговорів.
• Тактика ведення успішних переговорів
• Види переговорів
• Провокація в переговорах
• Торг в переговорах
• Агресія у проведенні перемовин

Зміни укомпанії та супротив працівників:

• Життєвий цикл компанії
• Зміни на кожному циклі
• Криза в роботі компанії
• Кризова комунікація з працівниками компанії
• Управління змінами в компанії
• Цілі та цінності в компанії в період змін
• Управління командою в кризу компанії
• Кризи розвитку організації
• Алгоритм дій впровадження змін в компанії та команді

Коучинг, як інструмент успіху в управлінні командою:

• Основні інструменти коучингу
• Нейрологічні рівні людини
• Колесо життя
• Стріла результату
• Інструменти коучингу для керівника

Самомаркетинг та бренд керівника

• Що важливо у піарі керівника?;
• Вплив самомаркетингу на успіх керівника;
• Як писати цікаві пости?;
• Про що писати пости?;
• Коли саме писати?;
• Сторітеллінг для лідера;
• Оформлення соціальних мереж;

Формування команди

• Успішний рекрутинг;
• Мистецтво проведення співбесіди;
• Проективні методики в дослідженні своїх працівників;
• Адаптація працівників;
• Важливість корпоративної культури;