Навчальні колоди

1. Навчальна колода “Що посієш, то пожнеш”.

Дана колода базується на знаннях кармічного менеджменту Майкла Роуча. Вона вчить “закону доміно”, причино-наслідковому закону, або як кажуть у народі “закону бумеранга”. У даній колоді карт описано які дії чи думки ми сіємо і в який результат (плід) воно виростає.

Пояснення тих чи інших причин є завжди. Чудово підійде колода: психотерапевтам, мак-спеціалістам, бізнес тренерам, HR, бізнес-консультантам, вчителям, керівникам та усім кого цікавить кармічний менеджмент.

2. Коучингова колода “Підказки коучу”

Чудова колода, кожна карточка якої — це окреме коучингове питання чи коучинговий інструмент. Коучинг славиться прекрасними техніками для досягнення цілей. Прекрасно в роботі коуча, керівника, бізнес тренера, HR, організаційного консультанта.

3. Навчальна колода для адміністраторів готелю “Ідеальний адміністратор”.

Супер інструмент для розвитку та навчання служби СПР. Якщо ви хочете, щоб ваші адміністратори готелю були не лише сервісними, але й професійними продавцями — ця колода для вас.

У ній ви знайдете десятки інструментів продажу номерів готелю та додаткових послуг, алгоритм поведінки у конфліктній ситуації з гостем, а також за допомогою ігор відпрацюєте телефонне бронювання (вітрину вашого готелю), приїзд гостя та конфліктні ситуації. Доказано, що капля камінь точить.

Ці ігри працюючі та допомагають відпрацювати навики сервісу та продажів до автомату. Чудово інструмент підійде в адаптації працівника.Дана колода базується на 100 проектів у готельній сфері. Опробована великою кількістю груп. Прекрасно в роботі керівника, бізнес тренера, HR, старшого адміністратора СПР.

4. Навчальна колода для адміністраторів ресторану “Ідеальний офіціант”

Супер інструмент для розвитку та навчання офіціантів, старших офіціантів, адміністраторів ресторану. Якщо ви хочете, щоб ваші адміністратори та офіціанти ресторану були не лише сервісними, але й професійними продавцями — ця колода для вас.

У ній ви знайдете десятки інструментів продажу страв та напоїв, алгоритм поведінки у конфліктній ситуації з гостем, а також за допомогою ігор відпрацюєте знання меню, різні техніки продажів,комунікацію з клієнтом у різних ситуаціях, конфліктних у тому числі. Доказано, що капля камінь точить. Ці ігри працюючі та допомагають відпрацювати навики сервісу та продажів до автомату.

Чудово інструмент підійде в адаптації працівника.Дана колода базується на 100 проектів у готельній сфері. Опробована великою кількістю груп. Прекрасно в роботі керівника, бізнес тренера, HR, старшого адміністратора СПР.

5. Навчальна колода “Підказки HR”

Супер навчальна колода, у якій розкривається мистецтво проведення співбесіди. Різні типи інтервю: мотиваційне, проективне, біографічне, стресове, ситуаційне і т.д., різні техніки “зондування” кандидата, близько 70 конкретних запитань, психологічні питання, перевірка рівня відповідальності кандидата- все це допоможе вам ефективно, із знанням та розумінням, проводити інтерв’ю.Чудово підійде колода: бізнес тренерам, HR у сфері послуг, бізнес-консультантам, керівникам.