Управління персоналом для керівників

Для кого

Для керівників, HR, усіх кого цікавить
Тривалість: 5 днів;
Дні проведення: з 20 травня по 25 травня;
Вартість: 6 700 грн. (до 8 квітня)/8 000 грн. стандарт

Програма

Ринок праці сьогодні

  • Чому так важко знайти людей?;
  • Що відбулось на ринку праці?;
  • Що необхідно робити?;
  • Тенденції ринку;
  • Теорія поколінь;
  • Як мотивувати та захоплювати ринок праці згідно теорії поколінь?;
  • На якому етапі слід подумати про управління персоналом?

  • Життєвий цикл компанії та потреби в HR-функціях на кожному з них;
  • Організаційна структура. Типи організаційних структур. Підводні камні оргструктури;
  • Бюджет для HR;
  • Рекрутинг

  • Повний цикл підбору працівників;
  • Масовий рекрутинг;
  • Канали пошуку кандидатів: стандартні та нестандартні;
  • Оголошення вакансії під кожен окремий канал пошуку;
  • Опрацювання резюме : читаємо між рядками;
  • Телефонне інтерв’ю: етапи, нюанси;
  • Типи інтерв’ю: 12 варіантів співбесід;
  • Етапи проведення співбесіди;
  • Документальне наповнення процесу. Як розробити та впровадити?;
  • Психологічні питання, тести, завдання на співбесіді;
  • Кандидат не підійшов? Дії, нюанси, підводні камні;
  • 5 поширених помилок при проведенні співбесіди;
  • Невербальна комунікація з кандидатом. Пози, жести, міміка кандидата;
  • Адаптація працівників

  • Типи адаптації;
  • Програма адаптації;
  • Handbook: розробка, етапи, розділи;
  • Welcome training: розробка, програма;
  • Види адаптації;
  • Етапи проведення адаптації нового працівника;
  • Адаптація керівників;
  • Документальне наповнення;
  • Атестація

  • KPI, що це таке? Як його розробити та визначити;
  • Компетенції працівників: яким чином розробляються?;
  • Типи компетенцій;
  • Типи атестації працівника;
  • Управління ефективністю працівників;
  • Етапи проведення перевірки ефективності працівників;
  • Атестація працівників компаній сфери послуг;
  • Мотивація
  • Мотивація працівників: міф та реальність;
  • Теорія поколінь: чим кожне покоління працівників мотивується?;
  • Рівні мотивів працівника;
  • Рівні зрілості працівника;
  • Нематеріальна мотивація;
  • Матеріальна компенсація;
  • BRAND компанії

  • Що таке бренд компанії у полі HR політики?;
  • Визначення коефіцієнта щастя працівників;
  • Корпоративна культура: створення та розвиток;
  • Типи корпоративних культур;
  • Світові практики компаній, щодо фішок у корпоративній культурі;
  • Комунікація

  • Типи працівників та керівників;
  • Рівні сприйняття інформації;
  • Тет-а-тет зустрічі. Методи проведення;
  • Комунікація з працівниками: методи та канали;
  • Комунікація звільнення працівників;
  • Навчання

  • Що навчати працівників?;
  • Скільки навчати?;
  • Як часто навчати працівників?;
  • Капля камінь точить, як організувати постійне навчання?;
  • Система внутрішнього навчання;
  • Стандарти, як їх розробити під себе;
  • Що необхідно для системи стандартів?;
  • Стратегія в управлінні персоналом

  • Способи аналізу ринку;
  • Підходи аналізу конкуренції;
  • Прогнозування;
  • Правила бюджетування;
  • Маркетинговий план;
  • Побудова HR стратегії;
  • Типи HR- стратегій;
  • Життєвий цикл компанії та відповідні HR системи;
  • Аналіз Hr системи;
  • У Результаті навчання ви отримаєте

    • Комплексне розуміння бізнес стратегії щодо розвитку працівників;
    • Якісні шаблонні документи;
    • Навики проведення психологічної співбесіди;
    • Розуміння, як управляти працівниками?;
    • Різні рівні мотивації працівників;
    • Як розвивати ваш персонал та атестувати;
    • Комплексне розуміння побудови системи управління персоналом;
    • Підвищення продажів;
    • Підвищення сервісу;
    • Покращення клімату в колективі;
    • Щасливих та ефективних працівників;

    Компанії Отримають

    • Загальне підвищення рівня кваліфікації Лідерів компанії
    • Підвищення рівня задоволеності працівників
    • Збільшення управлінських навиків та змін
    • Підвищення рівня впевненості працівників компанії

    Відгуки

    Неймовірно хороша атмосфера. Мені сподобалось, не пожаліла що приїхала у свій вихідний (один в 14 днів).
    Дякую за підказки у роботі. Ви СУПЕР:)

    Приємні бонуси

    Фото з курсу