Управління персоналом у сфері IT

Для кого

Дана програма відмінно підійде всім, хто хоче працювати менеджером з персоналу в IT-компанії, але не знає, з чого почати свій шлях, або ж для початківців, котрі уже працюють, але прагнуть підвищити рівень кваліфікації.

Програма

«Що таке IT? Специфіка HR в IT: легко про складне»

  • Що таке IT ?
  • Тенденції IT ринку в Україні?
  • Специфіка IT – сфери
  • Види IT- компаній. Їх структура
  • ІТ-ішники. Хто вони?
  • Мова програмування
  • Реалізація проекту. Етапи. SDLC
  • МетодологіїПЗ
  • Різноманітні професії в IT- індустрії
  • Кар’єра в IT
  • Хто такий HR в IT? Роль. Структура. Функції.
  • Хто такий HRBP?
  • «Специфіка рекрутингу в ІТ»

  • Успішний підбір в ІТ
  • Ази хедхантингу
  • Правильне формування/продажа пропозиції
  • Вміння вести переписку
  • Нетворкінг
  • HR-PR: суть і важливість брендингукомпанії
  • Проведення успішної співбесіди
  • Робота з рекомендаціями (реферальна система)
  • Робота з відмовою
  • Типи заперечення. Відпрацювання.
  • «Адаптація ITшників »

  • Адаптація в ІТ, як частина підбору
  • Програма адаптації
  • Інструменти Адаптації в ІТ
  • Адаптаційне інтерв’ю
  • Післяадаптаційні інструменти
  • Адаптація у великій системній компанії
  • «Корпоративний світ IT-світу: корпоративна культура»

  • Що таке корпоративна культура?
  • Основні елементи існування корпоративної культури
  • Роль HR в корпоративній культурі
  • Інструменти корпоративної культури
  • One-to-One Meeting
  • Оцінювання ( атестація) IT спеціалістів. Утримання талантів»

    Intro

  • Словник термінології
  • Основні ролі в проектній роботі команди
  • Взаємозв’язок HR та менеджменту
  • Soft Skills

  • Типові Soft Skills для працівників ІТ компаній
  • Критерії для просування по кар’єрній драбинці (promotion criterias)
  • Практичне завдання
  • Оцінка та розвиток персоналу

  • Основна мета, процес, підготовка та проведення
  • Ефективний Performance Appraisal
  • Важливі елементи зворотнього зв’язку
  • Складання PDP (індивідуального плану розвитку)
  • Утримання персоналу

  • Типи працівників ІТ компанії
  • Основні мотиваційні фактори
  • Інструменти утримання персоналу
  • Розвиток працівників та HR Marketing

  • Що таке розвиток працівників в ІТ?
  • Корпоративний університет
  • Що таке HR Marketing та як він працює?
  • «Необхідні інструменти, «фішки» для роботи в HR IT»

  • Фасилітація
  • SCRUM
  • CANBAN
  • Коучинг
  • Mind Map
  • «Особистий розвиток»

  • Вирішення конфліктів
  • Емоційний інтелект
  • Аджайл для себе
  • Робота з вигоранням
  • «Мотивація та Самомотивація через постановку цілей»

    МОТИВАЦІЯ

  • Що таке мотивація?
  • Види мотивації?
  • Як правильно мотвувати
  • Самомотивація через постановку цілей

  • Що нам дає потрібну кількість енергії і наполегливості в процесі досягання цілей
  • Як себе мотивувати в моменти, коли «опускаються руки»
  • Планування по SMART
  • Що означає правильно поставлені цілі?
  • Компанії Отримають

    • Комплексне розуміння бізнес стратегії щодо розвитку працівників;
    • Якісні шаблонні документи;
    • Навики проведення психологічної співбесіди;
    • Розуміння, як управляти працівниками?;
    • Різні рівні мотивації працівників;
    • Як розвивати ваш персонал та атестувати;
    • Комплексне розуміння побудови системи управління персоналом;
    • Підвищення продажів;
    • Підвищення сервісу;
    • Покращення клімату в колективі;
    • Щасливих та ефективних працівників;

    Компанії Отримають

    • Загальне підвищення рівня кваліфікації Лідерів компанії
    • Підвищення рівня задоволеності працівників
    • Збільшення управлінських навиків та змін
    • Підвищення рівня впевненості працівників компанії

    Тренер

    Курс веде Вікторія Буник

    Сертифікований бізнес-тренер, коуч, фасилітатор, бізнес консультант організаційного розвитку, експерт психології бізнесу, спеціаліст з проективних методик, PhD. Більше 12 років досвіду, як всередині бізнесу так і в консультаційних проектах. Більше 10000 тренінгових годин. Автор проектів “Школа HoReCa”, “Школа Розвитку Менеджерів” та “Школа бізнес тренерства”.

    Розробник метафоричних асоціативних карт для бізнесу : “Життя лідера”, “Фінанси лідера” та ”Емоційні стани лідера”. Автор навчальних колод “Ідеальний адміністратор готелю”, “Ідеальний офіціант”, “Мистецтво співбесіди”, “Мистецтво коучингу”. Розробник портретної колоди метафоричних карт “Архітектура, як символ”.

    Автор програми, на ютуб каналі, про житті бізнесу “Вікторія у Захваті”, відео-курсу для студентів «Професія бізнес-тренер» та різноманітних он-лайн/ телеграм навчальних програм. Співавтор стандартів обслуговування для салонів-бутіків, готелей, ресторанів, салонів краси, клінік.

    Ідеолог ментального здоровя працівників та розвитку бренду роботодавця. Увійшла в сотню видатних жінок України 2018 року за версією міжнародного бізнес журналу для жінок Worlds Woman Magazine. Член світової асоціації клієнтоорієнтованості CSA (the Customer Success Association).  

    Тренер Вікторія Буник

    Клієнти

    BISCOTTI, Молокія, Лео Кераміка, Меблі Карпат, Vega, Hilton, Voevodyno resort, Rixos, Reikarz, Кришталеве Джерело, Мис доброї Надії, Таор-Карпати, Ваш Комфорт, Львівська Міська Рада, Акорд-тур, Міжнародний аеропорт Львів, Teletrade, Forex Club, INGLOT, PLS, Logistics, ACO Industries, EPAM , Plarium, LEZGRO, Модерн готель, Атлас делюкс, Панська гора, Тустань, Колобок, Діана, Шепільські, Олена, арт-готель Емігранд. Ресторани Valentino, Fifa,SKozka, Козацький двір, Панська гора, Галицька корона, Familia, Tikithai, Open Kitchen, DaVinchi, Babylon restaurant, Delice, Meat&Burger, ресторанна мережа Emotion Group, а також Ескулаб, Медіс, Уросвіт, торговий центр Промінь, ювелірний завод Адамас та ще багато інших.

    Приємні бонуси

    Відгуки

    Мошак Інеса

    Все сподобалось, особливо, що всі матеріали подають і показують на практиці.
    Успіхів!